Yasal bildirim

ANÉTOILE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Mat Company B.V (“Şirket”) olarak, işbu Aydınlatma Metni ile, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında aydınlatma yükümlülüğümüzü yerine getirmeyi amaçlıyoruz. Bu kapsamda, kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak sizleri aşağıdaki konular hakkında bilgilendiriyoruz:

Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri sorumlusu: Mat Company B.V

Adres: Jan Pieterszoon Coenstraat 7, The Hague, 2595 WP, Hollanda

KDV Numarası: 88367657

E-posta: contact@anetoile.com

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

https://anetoile.com/ (“İnternet Sitesi”) üzerinden ürün satın alma, hesap oluşturma veya iletişim formları aracılığıyla Şirketimize sağladığınız:

Kimlik bilgileri (ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet vb.)
İletişim bilgileri (e-posta adresi, adres, telefon numarası vb.)
Fatura ve ödeme bilgileri
Müşteri işlem bilgileri
İşlem güvenliği bilgileri
Pazarlama verileri, talep ve şikayet bilgileri

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

Satın alınan ürünlerin teslim edilmesi
Satış sözleşmesinin gerekliliklerinin yerine getirilmesi
Müşteri ilişkileri yönetimi
Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
Siparişle ilgili müşteriyle iletişim kurulması
Üyelik işlemlerinin tamamlanması
Müşteri taleplerinin ve şikayetlerinin takibi
Olası uyuşmazlıkların çözülmesi
Web sitesinde meydana gelebilecek teknik hataların tespit edilmesi ve önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması
Kanunlarda belirlenen süreler boyunca verilerin saklanması
Açık rızanız bulunması halinde reklam, kampanya ve tanıtım içerikli e-postaların gönderilmesi
Kullanıcı memnuniyet anketleri ile geri bildirim toplanması

Ayrıca, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler (cookies) aracılığıyla IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, web sitesi kullanım alışkanlıklarınız gibi veriler toplanabilir. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Kimlerle ve Hangi Amaçlarla Paylaşılabileceği

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

İş ortakları (örneğin, ödeme sağlayıcıları, lojistik firmaları)
Hizmet aldığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Şirket, kişisel verilerinizi yalnızca ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması durumunda ve ilgili yasal düzenlemelere uygun olarak paylaşmaktadır.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

İnternet sitesi, e-posta, çağrı merkezi gibi elektronik kanallar aracılığıyla
Otomatik veya yarı otomatik sistemlerle işlenen veriler
Posta veya fiziki yollarla elde edilen bilgiler

Verileriniz, şu hukuki sebepler doğrultusunda işlenmektedir:

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Satış sözleşmesinin gerekliliklerinin yerine getirilmesi
Şirketimizin meşru menfaatleri doğrultusunda veri işlenmesinin gerekli olması
Açık rızanızın bulunması

Kişisel Verileriniz ile İlgili Haklarınız

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

(a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
(b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
(c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
(ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
(d) Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
(e) İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
(f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
(g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilerek aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
(ğ) Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için, aşağıdaki iletişim yöntemlerinden biriyle Şirketimize başvurabilirsiniz:

📧 E-posta: contact@anetoile.com

📍 Adres: Jan Pieterszoon Coenstraat 7, The Hague, 2595 WP, Hollanda

Başvurularınızı, kimlik doğrulaması yaparak güvenli bir şekilde iletmeniz gerekmektedir.

Kişisel Verilerin Güvenliği

Mat Company B.V, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini alır. Bu kapsamda:

Yetkisiz erişim ve veri sızıntısını önlemek için güçlü güvenlik tedbirleri uygulanır.
Verileriniz yalnızca yetkili kişiler tarafından işlenir ve güvenli ortamlarda saklanır.

Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde tam güvenlik garantisi verilemez. Bu nedenle, kullanıcılar da kendi hesaplarını ve cihazlarını koruma sorumluluğunu taşımaktadır.

Çerezler ve Web Sitesi Kullanımı

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde çerezler kullanılarak bazı verileriniz otomatik olarak toplanabilir. Çerezler, sitenin işlevselliğini artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hedeflenmiş reklamlar göstermek için kullanılır.

Çerezleri yönetmek veya devre dışı bırakmak isterseniz, tarayıcınızın gizlilik ayarlarını kullanabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

Güncellemeler ve Değişiklikler

Şirket, işbu Aydınlatma Metni’ni güncelleme hakkını saklı tutar.

Son Güncelleme Tarihi: 05/03/2025

Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: contact@anetoile.com

📍 Adres: Jan Pieterszoon Coenstraat 7, The Hague, 2595 WP, Hollanda